Квалифицированная помощь включает в себя
консультации и ведение переговоров
Предлагайте клиентам оптимальные решения, укрепляя ваш статус эксперта и увеличивая средний чек.
Демонстрация и
пилотирование
Получите от клиента "зеленый свет" на сделку, подтверждая, что продукт решает его задачи именно так, как было задумано.
Внедрение программного обеспечения
Закройте проект в срок, избегая затраты на содержание отдела внедрения, а также снизьте количество обращений после внедрения.
Обучение специалистов в
Школе партнеров "1Софт"
Повысьте квалификацию своей команды и получите официальное подтверждение ее экспертизы.
Реализованные проекты командой "1Софт"
Ознакомьтесь с решениями задач для заказчиков из государственных и коммерческих учреждений:
Кейсы #1. Проведение консультаций по продуктам и стратегическому планированию
1.Аудит и дорожная карта по ИБ
Заказчик: Компания оптовой торговлиЗадача: Заказчик купил продукт "152DOC для 1С" и понял, что нужно двигаться в сторону ИБ, но не знал, с чего начать.
Решение: Мы провели встречи, аудит инфраструктуры, подбор продуктов и составили подробную дорожную карту по закупке и внедрению.
Результат: Заказчик понял план внедрения и смог спланировать бюджет. Партнер видит сроки закупки и может зарегистрировать сделку.
--
2.Миграция корпоративной почты
Заказчик: Крупная авиакомпания
Задача: Безопасно мигрировать с почты "Яндекс 360" на "Р7-Почта". В связи с чем возникли технические вопросы.
Решение: Удаленная консультация и расчет оптимальных характеристик инфраструктуры (сайзинг) для планируемой нагрузки.
Результат: Выделена инфраструктура с оптимальными характеристиками. Миграция проведена успешно, все вопросы решены через консультацию по email.
Кейсы #2. Presale-поддержка и развитие бизнеса партнеров
Заказчик: Государственная организация в сфере спорта
Задача: Партнеру нужны были инженеры для помощи на встрече с заказчиком по продаже и внедрению решений импортозамещения.
Решение: Провели очную встречу на территории заказчика с техническими специалистами.
Результат: Принято решение о проведении пилотного проекта.
--
2. Расширение продуктовой линейки
Заказчик: Производственная компания
Задача: Партнер хотел увеличить чек при продлении лицензии, предложив мажорную версию, но не хватало компетенций для аргументации.
Решение: Провели встречу, погрузились в инфраструктуру, подобрали решение и план плавного перехода.
Результат: Заказчик запланировал приобретение мажорной версии. Партнер увеличил чек и повысил лояльность клиента.
--
3.Техническая поддержка продаж
Заказчик: Государственный, спорт
Задача: Обеспечить техническое сопровождение процесса продажи комплексных решений.
Решение: Привлекли технических экспертов для консультаций и демонстрации возможностей продуктов.
Результат: Успешное закрытие сделки и переход к этапу внедрения.
Кейсы #3. Организация демонстрации и пилотирования программных продуктов
Заказчик: IT-компания
Задача: Мигрировать 100-пользовательскую "1С:ERP" из облака на свой сервер. Нужна помощь в выборе системы по управлению базой данных (СУБД).
Решение: Проведена демонстрация продуктов "PostgresPro", разобраны вопросы эксплуатации и даны рекомендации.
Результат: Партнер успешно продал необходимое заказчику решение.
--
2. Демонстрация операционной системы для импортозамещения
Заказчик: Государственное учебное заведение
Задача: Выбрать и протестировать отечественную ОС для перехода до конца года.
Решение: Провели встречу, продемонстрировали ОС "Astra Linux", подсветили риски, дали рекомендации по настройке и просчитали стоимость внедрения.
Результат: Сделка зарегистрирована за партнером - принял участие в закупке.
--
3.Предоставление демостенда для тестирования
Заказчик: Орган местного управления
Задача: Протестировать продукт "VMManager", не имея свободных серверов.
Решение: Развернули демостенд на наших серверах и предоставили заказчику доступ для тестирования.
Результат: Заказчик протестировала решение без затрат на собственную инфраструктуру. Проектная команда готовится к внедрению.
--
4.Проведение пилотного проекта
Заказчик: Государственная организация в сфере спорта
Задача: После presale-встречи принято решение проверить работу решений на своей инфраструктуре.
Решение: Организовали пилот по продуктам Astra Linux и Р7-Офис, провели обучение сотрудников.
Результат: Идет закупка, проектная команда готовится к внедрению.
Кейсы #4. Внедрение и интеграция программного обеспечения
Заказчик: Государственное министерство
Задача: Развернуть и настроить межсетевой экран "Ideco". Нехватка технических специалистов на стороне заказчика.
Решение: Отправили опросные листы для погружения в инфраструктуру, просчитали стоимость работ.
Результат: Удаленно (через защищенный канал) подключились к заказчику и выполнили все работы.
--
2.Комплексное внедрение «под ключ»
Заказчик: Государственная организация в сфере спорта
Задача: Провести внедрение здесь и сейчас, без предварительного пилота.
Решение: Выполнили полный цикл работ на территории заказчика: внедрение серверной ОС Astra Linux, почтового сервера, настройка рабочих станций, обучение сотрудников и постпродажное сопровождение.
Результат: Закупка и внедрение проведены успешно. Заказчик рекомендует партнера другим подразделениям.
Наши инженеры сертифицированы ведущими разработчиками
Группа Астра
Astra Linux Special Edition 1.7
Termidesk 5.1
RuBeckup 2.3-2.4
Платформа Tantor 4
VMmanger
Astra Automation 1.2
RuPost
Ald Pro
Kaspersky Lab
Kaspersky Industrial CyberSecurity (KICS)
Kaspersky Endpoint Security (KES)
Kaspersky Anti Targeted Attack (KATA)
Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform (KUMA)
IDECO и Конфидент (Dallas Lock)
Ideco UTM
Ideco NGFW
СЗД Dallas Lock
Dallas Lock 8.0
Р7-Офис
Р7-Офис. Корпоративный сервер "Базовый"
Р7-Офис. Корпоративный сервер 2024
МойОфис
МойОфис Частное облако и Моя почта
Массовая установка МойОфис на Linux
Документы Онлайн
Maillion
Фирма "1C"
1C:Профессионал
Частые вопросы и ответы
Какие варианты коммуникаций с заказчиком?
Как продавать, если не знаем продукт?
При необходимости команда «1Софт» может провести индивидуальные тренинги для отдела продаж, а к встречам с заказчиками подключить проектных и пресейл-менеджеров.
Как получить доступы к демостендам?
Также мы можем помочь развернуть демостенды на ваших мощностях или на «боевой» инфраструктуре, провести пилот. Нужно написать нам — и мы подберем нужный вариант.
В базе только коммерческие заказчики, нет государственного сектора
В случае хакерских атак последствия могут негативно повлиять на репутацию компании и взаимоотношения с клиентами, что может привести к значительным финансовым потерям, а для ряда компаний последствия могут быть критическими.